fbpx

Finqun hallinnasta voit seurata myös asiakkaiden keskeneräisiä ostoskoreja. Ostoskori tallennetaan järjestelmään jo silloin kun ensimmäinen tuote laitetaan ostoskoriin. Jos sivustolla on paljon kävijöitä, on aivan luonnollista, että keskeneräisiä ostoskorejakin muodostuu useampi.


Keskeneräisen korin tarkasteleminen

Voit tarkastella keskeneräisiä ostoskoreja menemällä vasemmasta menusta Myynnit > Keskeneräiset ostoskorit.

Keskeneräiset ostoskorit löydät Myynnit-valikon alta.

Keskeneräisen ostoskorin tiedoista voit nähdä, mitä tuotteita asiakas on lisännyt koriin. Jos asiakas on mennyt kassasivulle, siellä näkyvät myös asiakkaan yhteystiedot sekä minkä maksu- ja toimitustavan asiakas on valinnut.


Miksi keskeneräiset korit tallennetaan?

Keskeneräiset korit -toiminto on hyödyllinen, jos asiakas tarvitsee apua tilauksen tekemisessä. Voit suoraan nähdä hänen tilauksensa sisällön ja asiakkaan palveleminen on tuolloin huomattavasti helpompaa.

Keskeneräiset ostoskorit helpottavat myös mahdollisten ongelmatilanteiden selvitystä, jos asiakkaalla on vaikeuksia esimerkiksi maksu- tai toimitustavan valinnassa.

Keskeneräisiä ostoskoreja ei tarvitse poistaa. Ne eivät häiritse kaupan toimintaa millään tavoin.

avainlippu

Kotimaista osaamista - Finqu on Avainlippu-palvelu

© 2019 Finqu Oy. Kaikki oikeudet pidätetään.

Käyttöehdot / Tietosuojaseloste